نظرًا لوجود الطلاب من جنسيات مختلفة مع عائلاتهم في جامعة آل البيت (ع) العالمية، فقد نشأت مجموعة من الاحتياجات المتنوعة في المجالات التعليمية والمعيشية والصحية والإقامة والخدمات الرفاهية .. فهؤلاء الطلاب، بسبب ابتعادهم عن أوطانهم، يعيشون ظروفًا مختلفة عن الطلاب المحليين، حيث يواجهون تحديات مالية وثقافية واجتماعية ولغوية، بالإضافة إلى ذلك .. فإن بعض الطلاب لديهم أسر وأطفال من فئات عمرية مختلفة، مما يستلزم توفير مرافق تعليمية وترفيهية وخدمية مناسبة لهم.
من جهة أخرى، فإن تقديم الخدمات الرفاهية والقنصلية للطلاب الدوليين يتطلب معرفة دقيقة بالتنوع الثقافي والوطني والمذهبي الذي ينتمون إليه، فكل مجتمع له عاداته الاجتماعية و حضارته الخاصة، والاهتمام بهذه الفروق يسهم في تعزيز التآلف والتفاعل بين الطلاب.. لذا تسعى جامعة آل البيت (ع) العالمية، من خلال إنشاء “إدارة الخدمات الرفاهية والقنصلية للطلاب وعائلاتهم”، إلى توفير بيئة مناسبة لنموهم العلمي و الثقافي والروحي عبر سياسات مدروسة قائمة على المبادئ الإسلامية، مما يتيح للطلاب بعد تخرجهم العودة إلى بلدانهم كسفراء ناجحين للإسلام، ليؤدوا دورًا فاعلًا في مجتمعاتهم.
التعريف:
تُعد إدارة الخدمات الرفاهية والقنصلية في جامعة آل البيت (ع) العالمية المركز الرئيسي لتقديم الخدمات الداعمة والإقامة للطلاب الدوليين، حيث تهدف إلى تسهيل ظروفهم الدراسية والمعيشية، و تشمل هذه الخدمات: توفير السكن، التأمين الصحي، القروض، الدعم المالي، الخدمات القنصلية، شؤون الإقامة، الرعاية الصحية وغيرها من الاحتياجات الأساسية للطلاب.
كما تسعى هذه الإدارة من خلال تنظيم برامج ثقافية و تعليمية و اجتماعية، إلى خلق بيئة مناسبة للنمو العلمي والأخلاقي للطلاب، و مساعدتهم في التكيف الثقافي والاجتماعي مع بيئتهم الجديدة، كما تتواصل الإدارة بشكل مستمر مع الجهات الحكومية والدولية لضمان متابعة شؤون الإقامة والتأشيرات والاحتياجات القانونية الأخرى للطلاب.
الرؤية:
إيجاد بيئة مستدامة و فعالة لتوفير الرفاهية و الدعم اللازم للطلاب الدوليين، بحيث يتمكنون من التركيز على نموهم العلمي و الثقافي و الروحي دون القلق بشأن القضايا المعيشية و الإقامية.
الرسالة:
تلتزم هذه الإدارة بتقديم خدمات رفاهية و قنصلية شاملة، بهدف توفير بيئة مثالية لدراسة وحياة الطلاب في جامعه آل البيت (ع). كما تسعى إلى تعزيز التضامن و التفاعل بين الطلاب من مختلف الجنسيات، مع الحفاظ على كرامتهم الإنسانية.
السياسات:
– إنشاء نظام متكامل لتقديم الخدمات الرفاهية و الإقامة و القنصلية بسرعة و كفاءة.
– الاهتمام بالطلاب المتميزين و أصحاب المواهب والطلاب المؤثرين في مجال التبليغ و التدريس.
– التعاون مع الجهات الحكومية و الدولية لتسهيل الشؤون القانونية و الإقامية للطلاب.
– تقديم خدمات موجهة و متناسبة مع الاحتياجات الفعلية للطلاب.
– توفير بيئة آمنة و مناسبة لحياة الطلاب المتزوجين والعُزّاب.
– دعم البرامج الثقافية و الاجتماعية و الرياضية لتعزيز التفاعل بين الطلاب.
– تحسين مستوى الصحة العامة للطلاب من خلال توفير الخدمات الطبية و العلاجية.
المبادئ و القيم:
– العدالة والمساواة في تقديم الخدمات لجميع الطلاب.
– احترام الكرامة الإنسانية وضمان حقوق الطلاب.
– الفعالية والكفاءة في تقديم الخدمات الرفاهية والقنصلية.
– دعم الطلاب في الحالات الطارئة والحرجة.
– تعزيز روح المسؤولية و الاستقلالية لدى الطلاب في شؤون حياتهم.
الأهداف الاستراتيجية:
– تحسين جودة الخدمات الرفاهية، بما في ذلك السكن و التغذية و القروض و المساعدات المالية.
– تطوير الخدمات القنصلية و القانونية لتسهيل شؤون الإقامة والقضايا القانونية للطلاب.
– إنشاء آليات دعم للطلاب الذين يواجهون مشكلات مالية أو أسرية.
– تعزيز العلاقات الدولية لتحسين ظروف معيشة الطلاب الأجانب.
– تنظيم برامج ثقافية و اجتماعية لتعزيز التفاعل بين الطلاب من مختلف الجنسيات.
التخصصات:
– تعمل إدارة الخدمات الرفاهية و القنصلية في المجالات التالية:
– وحدة الخدمات الرفاهية: تقديم خدمات السكن و التغذية و التأمين و المساعدات المالية.
– وحدة الخدمات القنصلية: متابعة شؤون التأشيرات و تجديد الإقامة و المسائل القانونية للطلاب.
– وحدة الدعم الاجتماعي: تقديم القروض، و المساعدات المالية للزواج، و هدايا المواليد، و دعم الحالات الطارئة.
– وحدة الأنشطة الثقافية و الاجتماعية: تنظيم الرحلات و الفعاليات الرياضية و الثقافية للطلاب.
الأنشطة:
– تنظيم ورش تدريبية حول القضايا القانونية و الإقامة و الخدمات القنصلية.
– تنفيذ برامج ثقافية و ترفيهية للطلاب وعائلاتهم.
– تقديم الاستشارات القانونية و الخدمات الرفاهية للطلاب.
– التعاون مع الجهات الحكومية و الدولية لحل مشكلات إقامة الطلاب.
– تنظيم الاحتفالات و المناسبات الإسلامية لتعزيز التواصل الثقافي بين الطلاب.
– تطوير منصات إلكترونية لتقديم الخدمات القنصلية و الإسكان والمساعدات المالية.
تسعى إدارة الخدمات الرفاهية و القنصلية في جامعه آل البيت (ع) العالمية إلى توفير بيئة آمنة و مناسبة للدراسة و الحياة للطلاب الدوليين، و ذلك من خلال تقديم خدمات متكاملة و متنوعة تشمل الجوانب المعيشية و القانونية و الثقافية و الاجتماعية. كما تحرص على تلبية احتياجات الطلاب بجميع جوانبها، لضمان تخرجهم كمبلغين ناجحين قادرين على نشر و تعزيز معارف الإسلام في بلدانهم.
